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Mostrando entradas de agosto 22, 2012

Consideraciones metodológicas

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TIC
3. Consideraciones metodológicas
La totalidad de la información que este documento presenta surge de
instrumentos que combinan metodologías cuantitativas con cualitativas. En este
sentido, además de la revisión bibliográfica y relevamiento y análisis de información
secundaria, se realizaron distintas actividades de recolección de información
primaria. En particular, se llevaron adelante entrevistas en profundidad, grupos
focales en dos países y consultas a usuarios a través de encuestas en línea.
a. Entrevistas en profundidad
Con el objetivo de recabar opiniones de especialistas en temas vinculados a las
TIC, se decidió realizar una serie de entrevistas en profundidad. A partir de las listas
iniciales de potenciales personas a entrevistar, se seleccionó una muestra que en su
conjunto representara la posibilidad de entregar un panorama integral del grado de
satisfacción, de las necesidades de información y del uso que usuarios en distintos
países dan a la información electrónica d…